為盡快消除新冠疫情帶來的影響，集團文旅板塊條線上的各企業(yè)想實招，出實措，改變經(jīng)營模式，苦練業(yè)務(wù)內(nèi)功，全力助推企業(yè)復工復產(chǎn)。

線上+合作，文物交易轉(zhuǎn)型探索

　　因疫情影響，文物交易行業(yè)紛紛取消線下交易，各類拍賣會、展銷會也暫?；蜓悠凇Ｔ趪谰慕?jīng)營形勢下，文物公司積極應(yīng)對，借助國有文物商店為主體的全國文物藝術(shù)品在線展平臺--文物大聯(lián)盟，在疫情期間舉行2場在線競買會，拓展線上拍賣業(yè)務(wù)，并加強與其他網(wǎng)拍平臺合作，復工以來，線上共成交12件，銷售額共計1.9萬元。

評級+培訓，講解隊伍苦練內(nèi)功

　　3月30日，文化場館公司組織全體講解員參加業(yè)務(wù)考核，并進行了講解員星級評定，特邀湖州市新聞工作者協(xié)會原副主席、國家級普通話測試員、主任播音員秦津源作為這次主評；3月28 日，特邀浙江衛(wèi)視《浙江新聞聯(lián)播》主持人何敏為全體工作人員培訓《講解的語言和表達》。通過考評+培訓的形式，大力提升為講解員、導游、各門市員工的業(yè)務(wù)能力水平，打造市產(chǎn)業(yè)集團窗口服務(wù)新形象。

謀劃+沉淀，旅游業(yè)務(wù)等待復蘇

　　城鄉(xiāng)旅游公司正面疫情沖擊，不能組織客源的“空窗期”，通過授課，培訓等形式，提升員工業(yè)務(wù)水平。提早謀劃，主動作為，豐富產(chǎn)品內(nèi)容，為后續(xù)即將開展的省內(nèi)旅游業(yè)務(wù)做好準備?，F(xiàn)特推出---村游·湖州特色旅游線路7條，待發(fā)班條件成熟后馬上抓實落地，打好今年旅游業(yè)務(wù)第一槍。